Win Meer, Glimlach Groter!
Voel de adrenaline van elke draai!
Het vertelt u welke persoonlijke gegevens ze verzamelen wanneer u zich aanmeldt, speelt en stortingen of opnames doet, en hoe ze die gebruiken om uw account veilig en legaal te houden in België. Daarnaast gaat het over het verifiëren van de identiteit van mensen, het afhandelen van betalingen voor €, en de veiligheidsmaatregelen die worden gebruikt bij het verstrekken van informatie aan gerenommeerde bedrijven. U bevestigt dat u begrijpt hoe uw informatie op de site mag worden gebruikt door deze verder te gebruiken. Als Belgisch kunt u onderworpen zijn aan bepaalde limieten.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account bij Loco Casino, wordt er enige persoonlijke en technische informatie verzameld om uw profiel aan te maken, het platform veilig te houden tegen fraude en u betalingen te laten doen. Wat u intypt bij het aanmelden en de functies die u daarna gebruikt, bepalen de exacte set gegevens. Loco Casino houdt uw spel en transacties bij zodat ze u een accountgeschiedenis kunnen geven, geschillen kunnen beslechten, ervoor kunnen zorgen dat bonussen correct worden toegepast en kunnen voldoen aan de nalevingsvereisten van België wanneer die van toepassing zijn.
Wanneer u zich aanmeldt voor een account, moet u het casino meestal uw naam, adres en telefoonnummer geven zodat ze een profiel voor u kunnen aanmaken en u op de hoogte kunnen houden van belangrijke accountupdates. De gebruikersnaam, het wachtwoord (dat in een veilige vorm wordt opgeslagen) en de beveiligingsinstellingen voor het account. Voor geschiktheidscontroles moet u mogelijk uw volledige naam, geboortedatum en soms uw nationaliteit opgeven. U moet uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres (indien gevraagd) opgeven. Om toegangregels voor België te bevestigen, zijn locatie-indicatoren zoals land van verblijf en andere informatie nodig. Het casino kan uw keuzes voor limieten of verantwoord gokken opslaan zodat ze van kracht blijven op verschillende apparaten en sessies als u ervoor kiest om dat te doen.
Wanneer u €100 stort of een opname van €500 vraagt, verzamelt Loco Casino de betalingsinformatie die nodig is om de transactie te voltooien en fraude te voorkomen. Afhankelijk van de dienstverlener kan dit het type betaalmethode, transactie-identificatoren, tijd, bedrag en enkele details van het betaalinstrument omvatten (zoals gemaskeerde kaartnummers of portemonnee-accountreferenties). Als een transactie wordt gemarkeerd voor extra controles, kan het casino ook om facturerings- en verificatie-informatie met betrekking tot betalingen vragen. Ze kunnen bijvoorbeeld om de naam op de betaalmethode en het bewijs dat de methode van u is vragen.
Op deze manier kunt u zien wat u doet en kan het casino ervoor zorgen dat alles eerlijk is. De informatie omvat de gespeelde spellen, de tijden van sessies, de inzetten en resultaten, het gebruik van bonussen en alle gerelateerde logs. De geschiedenis van aanmeldingen, wachtwoordresets, wijzigingen in profielinformatie en interacties met support zijn allemaal voorbeelden van accountactiviteit. Controles om te zien of u in aanmerking komt voor bonussen en promoties, evenals uw vooruitgang naar inzetvereisten en de voorwaarden van aanbiedingen zoals een bonus tot €200.
Wanneer u de website of mobiele app gebruikt, verzamelt Loco Casino technische informatie om ervoor te zorgen dat de dienst stabiel en veilig is. Dit omvat meestal het IP-adres van de gebruiker, een apparaatidentificator, informatie over de browser en het besturingssysteem, de taalinstellingen, een ruw idee van waar ze zich bevinden op basis van netwerkgegevens en diagnostische logs die worden gebruikt om problemen op te lossen. Cookies en andere vergelijkbare technologieën kunnen automatisch een deel van deze informatie verzamelen om sessies gaande te houden, misbruik te voorkomen en belangrijke voorkeuren te onthouden.
Loco Casino kan op basis van uw activiteit en de wet om meer bewijs van uw identiteit, leeftijd en betalingsbezit vragen. Samen met de verificatiestatus en tijdstempels van uitgevoerde controles kan dit kopieën of afbeeldingen van documenten omvatten zoals een ID, een bewijs van adres of een bewijs van betaalmethode.
Loco Casino gebruikt een deel van uw persoonlijke gegevens om ervoor te zorgen dat promoties en bonussen correct worden toegepast, beschikbaar zijn in uw regio en niet worden misbruikt. Dit stelt ons in staat u aanbiedingen te sturen die relevant zijn voor wat u doet en zorgt ervoor dat alle spelers gelijk worden behandeld in promotiecampagnes. Voor promotiedoeleinden gebruiken we alleen informatie die relevant is, zoals accountinformatie, spelgeschiedenis en de status van transacties. Indien nodig kunnen we ook verificatieresultaten gebruiken om ervoor te zorgen dat de persoon in aanmerking komt voordat we een bonus, gratis spins of VIP-beloning geven.
Accountidentificatoren (e-mailadres, telefoonnummer en account-ID) helpen ons ervoor te zorgen dat bonussen aan het juiste profiel worden toegewezen en dat we u kunnen contacteren over tijdelijke aanbiedingen. Locatie- en geschiktheidssignalen, zoals België en Belgisch, worden gebruikt om te controleren of een promotie beschikbaar is volgens lokale wetten en onze campagneregels. Bijvoorbeeld, om ervoor te zorgen dat een kwalificerende storting van €20 is gedaan of dat een opnameverzoek van €500 niet in strijd is met de voorwaarden van een actieve bonus, controleer de stortings- en opnamestatus. Terwijl u spellen speelt en bonussen gebruikt, houdt u bij hoeveel u inzet, hoeveel keer u wint en hoeveel keer u inzet om ervoor te zorgen dat u uw beloningen krijgt en bonussen niet meer dan één keer of per ongeluk claimt. Verificatieresultaten zijn het bewijs dat controles succesvol waren. Dit kan nodig zijn voordat bepaalde waardevolle beloningen worden uitgedeeld, zoals een bonus tot €200 of VIP-voordelen. Dit helpt ons automatisch de regels van promoties te volgen, bij te houden wanneer ze zijn voltooid en om te gaan met problemen zoals bonussen die niet worden gecrediteerd, gratis spins die niet verschijnen of beloningen die worden geannuleerd omdat ze niet in aanmerking komen. Het is ook mogelijk om communicatie op maat te maken door persoonlijke informatie te gebruiken. Op basis van wat u hebt gedaan en wat u leuk vindt, kunnen we u waarschuwingen sturen over nieuwe herlaadbonussen, toernooien of VIP-uitnodigingen. Marketingberichten kunnen worden uitgeschakeld in uw accountinstellingen, maar serviceberichten over een actieve bonus of accountbeveiliging worden nog steeds naar u gestuurd. Loco Casino kan data-analyse gebruiken om patronen te vinden die verband houden met meerdere accounts, herhaalde bonusclaims of onregelmatig spel dat bedoeld is om campagneregels te overtreden om misbruik van promoties te voorkomen. Vooral wanneer grote bedragen op het spel staan, zoals winsten boven €1000, kunnen we om meer bewijs vragen voordat we promotionele waarde uitkeren of omzetten in opneembare fondsen als een risico wordt gevonden.
Loco Casino kan u vragen identiteitscontroles (KYC) en KYC-documenten te voltooien om uw fondsen veilig te houden en in overeenstemming met regels tegen fraude en witwassen. Dit gebeurt meestal wanneer u uw eerste opname vraagt, wanneer u een groter bedrag opneemt (500 € of meer), of wanneer uw accountactiviteit aantoont dat meer bewijs nodig is. KYC helpt ervoor te zorgen dat u de eigenaar bent van het account, dat de betaalmethode legaal is en dat winnaars hun geld krijgen. Als u wordt gevraagd documenten te sturen, kan het snel sturen van duidelijke bestanden u helpen vertragingen te voorkomen en de kans te verkleinen dat uw opname wordt vastgehouden.
Wanneer u documenten stuurt, zorg ervoor dat de informatie overeenkomt met wat in uw account staat. Als u verhuist of uw naam of adres verandert, moet u eerst uw accountinformatie bijwerken of, indien nodig, bewijs tonen. Kwaliteitsnormen: afbeeldingen moeten duidelijk en leesbaar zijn, en alle hoeken moeten zichtbaar zijn. Uw uitbetaling kan worden vertraagd als uw documenten wazig of gedeeltelijk bedekt zijn. Opmerking: verificatie kan in sommige gevallen extra controles omvatten, afhankelijk van de regels in uw België.
Loco Casino verwerkt alleen betalingsinformatie voor stortingen, opnames, terugboekingen, het voorkomen van fraude en controles die wettelijk vereist zijn. We krijgen de informatie die we nodig hebben om de transactie te verwerken en ervoor te zorgen dat het geld van u is wanneer u een betaalmethode toevoegt of vraagt om geld op te nemen. Bankinformatie wordt veilig bewaard met strikte toegangscontroles en wordt alleen gebruikt voor zakelijke doeleinden. We kunnen bijvoorbeeld controleren of het adres waar u uw opname naartoe wilt sturen overeenkomt met uw geverifieerde identiteit en dat de betaalmethode niet verbonden is met illegale activiteiten in België. We gebruiken geïntegreerde betalingsproviders om stortingen en opnames af te handelen. Afhankelijk van de methode kunnen we een getokeniseerde identificator krijgen in plaats van het volledige kaart- of rekeningnummer. Uw stortingsinformatie wordt gebruikt om het geld aan uw casino-account toe te voegen en klantenservice te helpen als er problemen zijn. Afhankelijk van de methode die u kiest en de status van uw account, kan de minimale storting zo laag zijn als €. Na controle wordt het geld naar de betaalmethode gestuurd die kan worden opgenomen. Voordat u €50 of meer kunt opnemen, of wanneer risicosignalen worden gevonden, kunnen we om bewijs vragen dat het account op uw naam staat. Als de stortingsmethode niet werkt voor opnames, kunnen we een andere manier aanbieden om uw geld te krijgen die nog steeds voldoet aan de nalevingsnormen. Enkele veelvoorkomende manieren om te betalen in België zijn bankkaarten en kaartgebaseerde portemonnees, online bankoverschrijvingen en lokale bankoplossingen, e-wallets en cryptogateways (indien ondersteund). Deze methoden zijn mogelijk niet beschikbaar of worden niet snel verwerkt afhankelijk van de provider en uw verificatieniveau. Als de betalingsprovider meer informatie nodig heeft om een transactie te voltooien, zullen we alleen vragen wat nodig is om de betaling te doen en de wet te volgen. Stuur ons geen geld van externe bronnen. Dit betekent dat de naam op de betaalmethode overeen moet komen met de naam op uw casino-account. Als dit niet gebeurt, kunnen we de transactie weigeren of terugdraaien. Als een derde storting wordt gevonden, kunnen we het geld teruggeven (indien mogelijk) en u vragen een andere methode te gebruiken voor toekomstige transacties. Als u probeert promotionele fondsen op te nemen, kunt u dat mogelijk niet doen totdat aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Deze voorwaarden omvatten bonus- en inzetvereisten. Als u bijvoorbeeld een bonus tot €200 hebt gekregen, kan het systeem de verwerking van uw opnames stoppen totdat u aan de inzetvereisten voldoet of de bonus wordt geannuleerd, zoals weergegeven in de promotierregels van uw account. Verzoeken om terugbetaling en geschillen: als een bank of provider een betaling in twijfel trekt, kunnen we opnames tijdelijk stoppen en om bewijs vragen. Om geschillen te beslechten en zowel de speler als het platform veilig te houden, gebruiken we transactielogs, providerbevestigingen en accountactiviteitsgegevens. Opslag en beveiliging: encryptie en veilige betalingskanalen worden gebruikt om gevoelige betalingsinformatie op te slaan en te verzenden. We gebruiken tokenisatie zoveel mogelijk zodat volledige kaartnummers niet in onze systemen worden opgeslagen. Alleen officieel personeel en vertrouwde verwerkers die de informatie nodig hebben om de dienst te verlenen, kunnen betalingsrecords zien. Het delen van een deel van uw informatie met betalingspartners zodat transacties kunnen worden uitgevoerd: uw naam, geboortedatum, adres, apparaat- en sessiesignalen, transactiebedrag en methode-identificatoren zijn enkele van de informatie die we kunnen delen met betalingspartners. Dit helpt betalingsproviders fraude te bestrijden en hun eigen regels te volgen, zoals ervoor zorgen dat mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn wanneer ze dat wettelijk moeten doen. Het privé houden van uw uitbetalingsinformatie, ervoor zorgen dat het echt is en uw transacties in de gaten houden zijn allemaal dingen die we doen wanneer u om een opname vraagt. We gebruiken uw informatie alleen om de transactie te voltooien, uw account veilig te houden en de regels te volgen die zijn ingesteld door het betalingsnetwerk en de wet. Alleen geautoriseerd personeel en serviceproviders onder beoordeling die helpen met betalingen en beveiliging kunnen records van opnames zien. U kunt er ook voor kiezen om uw opname privé te houden. Deel uw aanmeldingsinformatie of e-wallet-informatie niet in het openbaar. Zorg ervoor dat u een uniek wachtwoord hebt en houd het geheim. Als u een opnameverzoek ziet dat u niet herkent, neem dan onmiddellijk contact op met support zodat we kunnen helpen het account te beschermen voordat het geld wordt verzonden.
U moet mogelijk worden geverifieerd voordat u uw eerste opname kunt doen of voordat u grotere opnames kunt doen, zoals een van $500 of meer. We kunnen ook om bewijs vragen wanneer accountinformatie verandert, een nieuwe betaalmethode wordt toegevoegd, of er tekenen zijn dat meer controles nodig zijn om u en het casino veilig te houden. Om uw informatie veilig te houden terwijl deze wordt gecontroleerd, stuur alleen documenten via het beveiligde uploadgebied of het kanaal dat we u vertellen. Stuur geen documenten naar andere mensen of via berichten services die niet veilig zijn. Het controleren van uw identiteit betekent het nemen van een duidelijke foto van een foto-ID en, indien nodig, een selfie om te bewijzen dat u bent wie u zegt dat u bent. Verificatie van uw adres is een stuk papier dat uw naam en huidige adres vermeldt, indien nodig. Dit is het bewijs dat de betaalmethode die u gebruikt van u is, zoals details die verborgen zijn zodat alleen de laatste paar cijfers zichtbaar zijn. Controles op de bron van fondsen zijn nodig voor bepaalde opnames, zoals wanneer u $1.000 of meer opneemt, of wanneer de regels dat zeggen. Voor naleving, het afhandelen van geschillen en het voorkomen van fraude vragen we alleen om de documenten die we nodig hebben en bewaren we ze zolang dat nodig is. U kunt onnodige velden in een document verbergen als het extra informatie bevat; zorg er alleen voor dat de noodzakelijke velden nog steeds zichtbaar zijn. Opnames worden gereguleerd door regels voor overeenkomend eigendom. De naam van de betaler moet overeenkomen met de naam van de accounthouder. We kunnen mogelijk geen opname verwerken naar een derde partij of een anoniem account, zelfs als dat account werd gebruikt om een storting te doen zoals €50. Opnames worden veilig gehouden door transacties in de gaten te houden om vreemd gedrag te detecteren. Ze kunnen bijvoorbeeld zoeken naar aanmeldpagina's die op verschillende plaatsen zijn, opnamepogingen die blijven mislukken, korte periodes tussen stortingen en opnames, of patronen die wijzen op accountovername, terugboekingsrisico of witwassen. Monitoring kan de uitbetaling tijdelijk stoppen, om meer bewijs vragen of u vragen beveiligingsstappen bij te werken als een transactie wordt gemarkeerd. Om iedereen veilig te houden, helpt deze pauze ervoor te zorgen dat het geld naar de rechtmatige eigenaar gaat en via legale kanalen.
Loco Casino heeft duidelijke stortings- en opnamelimieten om betalingen veilig en betrouwbaar te houden. Ongeacht welke betaalmethode u gebruikt, de status van uw account of waar u zich bevindt in België, kunnen deze limieten verschillen. Er zijn controles voor verantwoord gokken rechtstreeks in uw account, en het platform gebruikt persoonlijke informatie alleen voor beveiliging, naleving en dienstverlening.
Stortingslimieten helpen u uw geld bij te houden en de kans te verkleinen dat u zonder planning speelt. Het casino kan ook minima en maxima instellen op basis van de methode die u gebruikt. U kunt meestal dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse blokkades instellen. Als voorbeeld kan de kleinste storting die kan worden gedaan €10 zijn, en hogere maxima kunnen meer bewijs nodig hebben. Opnamelimieten helpen uitbetalingen veilig te houden en fraude te voorkomen. Er kunnen minimum- en maximumopnamebedragen zijn voor elke transactie of periode, afhankelijk van de betaalmethode die u kiest en het niveau van verificatie dat u voltooit. Als een uitbetalingsverzoek groter is dan een bepaald bedrag, kan het in delen worden verwerkt in plaats van in één keer te worden afgewezen. Nalevingscontroles, zoals die die kijken naar uw Belgisch of waar u woont, kunnen in sommige situaties leiden tot lagere limieten. Wanneer limieten veranderen, komt dat meestal omdat het casino ervoor moet zorgen dat de persoon is wie hij zegt dat hij is, de betaalmethode echt is, of moet voldoen aan wettelijke vereisten. Limieten op basis van accounts kunnen omhooggaan na verificatie van uw identiteit en betaalmethode. Limieten op basis van betaalmethode: deze kunnen verschillen voor kaarten, bankoverschrijvingen en andere manieren om te betalen. Beveiligingslimieten: grotere transacties, zoals het opnemen van €500, kunnen meer controles nodig hebben voordat ze worden goedgekeurd. Limieten kunnen meestal onmiddellijk worden verlaagd als u dat nodig hebt. Volgens het verantwoord gokbeleid van België en lokale regels kunnen verzoeken om limieten te verhogen van kracht worden na een "afkoelingsperiode".
Loco Casino heeft hulpmiddelen om u te helpen bijhouden hoeveel tijd en geld u besteedt. U kunt deze instellingen in uw account wijzigen, en u kunt ze combineren om uw beveiliging te versterken. Limieten op stortingen: stel limieten in, zoals een minimale storting van €50 per dag of een minimale storting van €200 per week. Het stoppen van nettoverliezen na een bepaald bedrag aan tijd, zoals €100 per week. Stel limieten in op hoe lang u per keer kunt zijn ingelogd om uw speeltijd te beheren. Er zijn korte pauzes genaamd "time-outs" die het spel voor een bepaalde tijd stoppen. Zelfuitsluiting: langere beperkingen die mensen stoppen met het gebruik van hun account of het ontvangen van marketing voor een bepaalde tijd. Wanneer een beperking van kracht is, worden gerelateerde acties automatisch gestopt. Als u bijvoorbeeld een stortingslimiet van €100 per week instelt, wordt iedereen die probeert meer dan dat te storten afgewezen totdat de limiet opnieuw wordt overschreden. Het casino slaat uw instellingen en de bijbehorende tijdstempels op zodat ze betrouwbaar kunnen worden afgedwongen wanneer u limieten en controles instelt voor zaken zoals betalingen of verantwoord gokken. Deze informatie wordt opgeslagen in uw accountprofiel en wordt gebruikt voor beheer- en wettelijke redenen, zoals het voorkomen van overrides en het aantonen dat u de regels voor verantwoord gokken volgt. Loco Casino verwerkt persoonlijke en transactiegegevens voor stortingen en opnames om betalingen te voltooien, fraude te voorkomen en de wet te volgen. Informatie over de persoon, hun betaalmethode, hun apparaat, hun aanmeldingsinformatie en hun transactiegeschiedenis kan worden opgenomen. Dit geldt vooral voor grotere transacties zoals het storten van €200 of het opnemen van €500. Alleen toegestane werknemers en serviceproviders die helpen met betalingen, verificatie en risicomonitoring hebben toegang tot de gegevens. Zoals wettelijk vereist, kan informatie worden gedeeld met toezichthouders of andere relevante instanties in België. Alleen de informatie die nodig is voor het gestelde doel wordt op deze manier gedeeld.
Er is een cookiebeleid voor aanmeldsessies, lokalisatie en gepersonaliseerde deals. Hoewel sommige cookies nodig zijn voor basistaken zoals u ingelogd houden en uw sessie veilig houden, helpen andere ons dingen te onthouden zoals uw taal- en regiovoorkeuren. Wijzig hoe cookies werken op elk moment door naar uw browserinstellingen te gaan. U moet mogelijk vaker inloggen of uw voorkeurstaal opnieuw kiezen elke keer dat u bezoekt als u bepaalde categorieën uitschakelt.
Cookiekeuzes: U kunt essentiële cookies beheren, die nodig zijn voor beveiliging, om in te loggen en voor de site om normaal te functioneren. In onze systemen kunnen deze niet worden uitgeschakeld zonder de belangrijkste functies te beïnvloeden. Voorkeurcookies onthouden keuzes die u hebt gemaakt, zoals uw taal- en locatie-instellingen. Analytische cookies helpen ons te achterhalen hoe mensen de site gebruiken zodat we het gemakkelijker, sneller en stabieler kunnen maken. Marketingcookies: deze worden gebruikt om gepersonaliseerde deals te ondersteunen en, indien toegestaan, te zien hoe goed promoties werken. Als u bijvoorbeeld voorkeur- of marketingcookies blokkeert, zijn deals mogelijk niet meer relevant voor u en onthoudt de site mogelijk uw taal- of regio-instellingen niet tussen sessies. U kunt nog steeds spelen, maar het kan minder gemakkelijk zijn.
We krijgen de informatie die we nodig hebben om uw account te beheren, betalingen te doen, fraude te voorkomen en licentie- en anti-witwasregels te volgen. Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, apparaat- en aanmeldingsinformatie, IP-adres, geschiedenis van spellen en transacties, en verificatiedocumenten zoals ID, bewijs van adres en bewijs van betaalmethode. In uw accountinstellingen kunt u de meeste van uw profielinformatie bekijken en wijzigen. Voor alles anders moet u contact opnemen met Support om toegang te krijgen of wijzigingen aan te brengen.
Stortingen worden verwerkt via versleutelde verbindingen met goedgekeurde betalingspartners. We delen alleen de informatie die nodig is om de transactie te voltooien en beveiligingscontroles te doorstaan. Dit omvat informatie over de betaler, betalingsidentificatoren, het bedrag, de valuta en signalen die helpen fraude te voorkomen. Het volledige kaartnummer wordt niet op onze servers bewaard. Als uw storting wordt afgewezen, controleer dan de limieten van uw bank, zorg ervoor dat 3D Secure werkt, zorg ervoor dat uw naam overeenkomt met uw account, en probeer een methode die beschikbaar is in België.
We vragen om Know Your Customer (KYC)-informatie voordat u uw eerste opname doet en wanneer risicocontroles dat vereisen. Dit omvat een overheids-ID, een selfie of live check, bewijs van adres (een recente energierekening of bankafschrift), en bewijs dat u de betaalmethode bezit. We accepteren geen gevoelige documenten via openbare kanalen, dus u kunt alleen bestanden uploaden via de pagina waar u uw account verifieert. Alleen bepaalde personen mogen toegang hebben tot documenten die worden opgeslagen en gebruikt voor verificatie, het voorkomen van fraude en het volgen van de regels. Om het document sneller goedgekeurd te krijgen, zorg ervoor dat alle vier hoeken zichtbaar zijn, dat de informatie leesbaar is en dat het document nog geldig is.
Voor correcte toepassing van bonusregels gebruiken we informatie over uw account en spel, zoals uw geschiktheid, inzetvoortgang, maximale inzetlimieten, spelbijdragen en opnamecontroles. Deze verwerking is nodig voor het geven van de bonus en het voorkomen van misbruik. U kunt uw marketinginstellingen wijzigen in uw account of door op de "uitschrijven"-link in een e-mail te klikken. Serviceberichten zoals wachtwoordresets, beveiligingswaarschuwingen en betalingsupdates worden nog steeds naar u gestuurd, zelfs als u ervoor kiest ze niet te ontvangen.
Alleen mensen uit bepaalde plaatsen kunnen spelen bij Loco Casino omdat het de juiste licentie heeft om dat te doen. Zorg ervoor dat u oud genoeg bent om legaal te gokken en dat de wet van België u niet tegenhoudt. Als de site niet werkt in uw land, kunt u mogelijk niet registreren, stortingen doen of spellen spelen. We ondersteunen sterke wachtwoorden, sessiecontroles, monitoring van apparaten en IP-adressen, en accountvergrendelingscontroles om uw informatie veilig te houden. Zodra u denkt dat iemand zonder toestemming toegang heeft gekregen tot uw account, wijzig dan uw wachtwoord, schakel eventuele beschikbare tweestapsverificatieopties in en neem contact op met Support om opnames te stoppen terwijl we het onderzoeken.
Dat is alle informatie die we nodig hebben om uw account draaiende te houden, betalingen af te handelen, de regels te volgen en u veilig te houden tegen slechte actoren. Enkele van de dingen die we kunnen opslaan zijn uw naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer, apparaat- en aanmeldingsinformatie, IP/locatiesignalen en betalingsinformatie (we slaan geen volledige kaartnummers op). We delen alleen het minimum aan informatie met banken en betalingsproviders om transacties te voltooien en de bron van de betaling te bevestigen voor stortingen en opnames. Om veiligheidsredenen gebruiken we deze informatie om aanmeldingen te vinden die geen zin hebben, bonusmisbruik, terugboekingsrisico en accountovernames. In uw accountinstellingen kunt u uw profielinformatie wijzigen. Als de wijzigingen van invloed zijn op betalingen, moet u mogelijk een nieuw verificatieproces doorlopen voordat u uw volgende opname doet.
We moeten een account verifiëren voordat we een opname van € of meer kunnen toestaan, of eerder als onze beveiligingscontroles aantonen dat het account verdacht is. Stuur een duidelijke foto-ID, bewijs van adres en, indien gevraagd, bewijs van hoe u zult betalen. We kunnen opnames, bepaalde betaalmethoden en bonusconversies naar contant geld beperken totdat het verificatieproces is voltooid. U kunt uw bonusfondsen nog steeds gebruiken, maar u kunt ze niet opnemen totdat u aan de KYC- en eventuele bonusinzetvereisten hebt voldaan. We kunnen om meer informatie vragen om ervoor te zorgen dat u zich niet in een beperkt gebied bevindt en dat uw accountinformatie overeenkomt met uw Belgisch en locatie als u speelt vanuit België. Om uw documenten sneller goedgekeurd te krijgen, zorg ervoor dat ze up-to-date zijn, exact overeenkomen met uw profiel en worden geüpload als full-color afbeeldingen die van alle kanten zichtbaar zijn.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
